運営会社社長の中島です。

最近、特に感じていることなのですが、
インターネットを使ったビジネスって仕組みだけしっかりと作れば、
楽に商売ができるようなイメージってありませんか？
私も、仕事だけでなく、日常の生活でもネットを使ってモノやサービスを
簡単に手にいれることができるようになったので、
個人としてもこんなに便利ならばそのビジネス自体も・・・
という漠然としたイメージから何となくそんな風に思っていました。

リ・バースは、インターネットを使ってお客様とのお付合いを
スタートさせていただくビジネスですが、
その後実際に受注させていただくまでは、営業マンがお客様と
直接お会いしてお話をさせていただきながら、
お客様のご要望やお困りになられているテーマなどを
一つひとつ一緒に解決させていただきます。
その結果として、お客様のご支持をいただけましたら
成約させていただくことになります。

運営会社の永和鉄鋼㈱は、資源と廃棄物のリサイクルを行っている会社で、
その仕事のほとんどは、インターネットを駆使しているわけではありませんが、
いわゆる「B to B（Business to Business）」とよばれる
企業と企業との間のお取引です。
一方、リ・バースは、一般消費者の方々と企業とが直接にお仕事をさせていただく
「B to C（Business to Consumer）」と呼ばれている取引です。この二つのビジネスは、
場合によってはその顧客層の違いから対比されることも多いのですが、
実際に取組んでみると共通している点も多いと感じています。
特に、リ・バースの営業活動は、リ・バースの特長や強みをあらためて
ご説明させていただくだけでなく、お客様がまだお気づきになられていない
問題点などの解決をご提案させていただくことまでを、
お客様の限られた大切なお時間をお借りしてすすめさせていただきますが、
このプロセスは、「B to B」でも「B to C」でも全く同じだと思います。
ただ、リ・バースでは、一般のお客様とお親しくさせていただくなかで、
お客様の本音トークから、様々なご意見や新しいご要望などを
直接にお聞かせいただくことができます。
リ・バースのスタッフも、その新鮮な反響に日々刺激を感じて前向きに取組んでいます。

今後も、リ・バースは、多くのお客様からご支持をいただける
新しい解体サービスを目指して、日々進化していきたいと考えております。
家屋の解体工事から、店舗・倉庫・物置などの小さい解体工事まで・・・
「エコノミー＆エコロジーな家屋解体 リ・バース」を
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご成約いただきましたお客様に、工事完了後のアンケートを
お願いさせていただいておりますが、今後のリ・バースに生かしていきたいと
考えておりますので、お手数をおかけいたしますが、
ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。