リ・バースの大塚です。

おかげをもちまして、近ごろ、リ・バースへのお問い合わせも増加傾向が
続いており、家屋などの解体工事について、数多くのご注文をいただき
ありがとうございます。

今回は、リ・バースへの電話によるお問い合わせについてのプチ情報です。

最近、お客様から
「なぜ、リ・バースのフリーダイヤルにかけているのに携帯電話につながるの？」、
「なぜ、リ・バースからすぐに折り返しの電話がかかってくるの？」
というご質問をいただくことがあります。

その謎？についてご説明したいと思います。

実は・・・、私たちリ・バースでは、お客様からいただいたお電話での
ご依頼について、タイムリーで適切な対応をさせていただくために
現在、ＮＴＴさんのボイスワープ機能を使用しています。
これは、お客様からフリーダイヤルにいただいたお電話を
直接営業スタッフの携帯電話につなげるもので、
スタッフが解体工事中の現場の進捗状況の確認や、
お見積書を作成するための現地の事前調査などのために
外出している場合の移動時間を活用するために使っています。
もちろん、無料お見積りにあたって、お客様にご同行いただいて
現地の確認などをさせていただくときからは、
お客様ごとの専任担当スタッフが対応させていただきます。

また、やむを得ず、営業スタッフがすぐに電話にでることが出来ない場合には、
必ず折り返しのお電話を差し上げますので、ご安心くださいませ！

家屋の解体工事から、店舗・倉庫・物置などの小さい解体工事まで・・・
「エコノミー＆エコロジーな家屋解体 リ・バース」を
今後ともよろしくお願い申し上げます。